●商品の破損・不良・手配ミスの場合
・商品の破損・不良・手配ミスの場合は、すぐに交換商品を手配させていただきます。まずお電話にてご連絡ください。
※但し、下記につきましては不良品とはみなしませんので、ご了承下さい。
a.当サイトの画像と実物では、若干色の見え方が異なる場合がございます。
b.発泡ポリエチレン製品のサイズ・重量につきましては、成形条件・温度差による収縮等により、多少異なる場合がございます。
※商品返送時の送料は当社負担とさせていただきます。返品先は商品によって異なりますので、別途ご連絡させていただきます。
※返金につきましては、返送いただきました商品を確認後、お客様の銀行口座へご返金させていただきます。振り込み手数料も当社負担とさせていただきます。
●お客様のご都合による返品・交換の場合
・商品到着後7日間以内、未使用・未開封のものに限り、返品･交換を承ります。
お届けされた状態のまま、ご返送下さい。
但し、下記につきましては返品・交換をお断りさせていただきます。
a. 規格外サイズ、オーダーメイド、名入れの商品
b. 返品不可と商品詳細ページに表記のある商品
c. 商品到着後、8日以上経った商品
d. 当社の手配ミス以外のサイズや色の変更
・送料は、お客様負担とさせていただきます。
・ご返金をご希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※返品、交換の際は、必ず先にご連絡をいただきますよう、よろしくお願い致します。ご連絡なく商品を返送された場合は、一切の対応をお断り致します。
■連絡先
〒939-3548 富山県富山市三郷９番地
ＴＳＫ株式会社
TEL：0120-46-5553/076-478-5550
FAX：076-479-9051
※お電話での受付時間は、平日9:00〜17:00となっております。
※営業時間外は、FAX又はメールにて御連絡お待ちしております。
※休業日のお問い合わせの返信は、休み明けさせていただきます。 |
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